1按照国家标准，岭南小既不属于封闭小区，也没有基本绿化，物业费应按照0.35元每平方收取，但一直以来都是按照0.5每平方收取。

2.电梯的维修和维护费本应算在物业费之中，但物业公司一直以来都是单独收取。

情相关部门对该小区收费情况清查

      承办单位：物价局

      回复情况：“匿名”于2017年8月18日在县长信箱反映岭南小区物业乱收费问题，现回复如下：

一、岭南小区共3个单元96套房子，地上共12层；①小区物业收费0.50元/平方米，匿名反映应按0.35元／平方米收费，此标准应是多层住宅物业收费标准。②电梯费按用电量、维保费、年检费据实分摊，收费：一层0.10元/平方米、二层0.15元/平方米、三层0.23元/平方米、四层以上在0.23元/平方米的基础上每层加0.01元。

二、小区物业服务收费于2015年1月20日起放开，实行市场调节价，其收费标准由业主与物业服务企业双方约定，并签订物业服务合同；小区电梯费应按用电量、维保费、年检费据实分摊。岭南小区物业镇安县鑫驿物业有限公司与业主签有《前期物业协议》，协议约定：住宅物业服务费0.50元/平方米，电梯费每梯按用电量、维保费、年检费由住户分摊。

三、小区物业收费已公示、电梯费每季有结算表张贴公示。