释行佛委员：
您提出的《关于提升我县精品文旅服务质量的提案》收悉。首先，感谢您对全县文化事业、旅游产业的关心和支持。现就所提出的建议答复如下：
近年来，我县立足生态功能县定位，紧紧围绕全市打造“中国康养之都”和全县打造“秦岭最佳康养会客厅”总目标，聚力生态康养首位产业，坚持项目引领和支撑产业发展之路，加快构建“医、养、游、体、药、食”协同发展的康养全产业体系，积极培育百亿级生态康养产业集群，着力打造以县城及周边重点镇为中心的康养产业综合发展核心区，建设西部生态旅游和东部乡村旅游两大康养产业环线，培育覆盖全生命周期的康养产业集群，全力构建“一核引领、两环支撑、多元驱动”的产业发展布局，取得了显著成效。
服务质量是旅游产业的生命线，文旅融合高质量发展离不开高标准、高质量的旅游公共服务体系建设。我们将持续做好以下几项重点工作：
一、加大旅游从业人员培育力度。一是积极参加省市举办的各项旅游从业人员技能培训，包括组织参加全省乡村旅游高质量发展培训班、苏陕协作民宿女管家和巾帼电商带头人培训班、全市景区从业人员（导游）培训班及导游技能大赛等多项培训活动，不断优化高质量发展内核。二是定期组织各类全面覆盖旅游业务知识、服务技巧以及应急预案等多个关键领域的培训活动，持续健全全方位服务体系，近期将组织开展全县百名导游讲解人员选拔培训工作。三是扎实做好服务人才储备和培养，出台人才建设政策，设立旅游专家智库，建立多层次的人才引进和旅游培训机制，实施旅游人才奖励政策，积极探索多元化激励机制。
二、完善旅游从业人员管理机制。进一步健全从业人员管理制度，加大从业人员的日常教育和管理力度，加强相关考核和奖惩机制。通过举办内部讲座、分享会等多种形式，加强对从业人员的职业道德教育和行业自律意识的培养，进一步提升他们的服 务意识和责任意识，为旅游行业的持续健康发展提供有力保障。
三、扩大文旅资源推介宣传效应。用好“中国天然氧吧”金字招牌，大力发展生态康养、森林康养、旅居康养、休闲度假、山地体验等康养产业，加快推进塔云山5A、木王山国家级旅游度假区、国家级森林康养试点建设县等国省品牌创建，以创建为抓手，丰富康养产业供应链，延长产业链，提升价值链。积极参加第十届丝绸之路国际艺术节、中国秦岭生态文化旅游节等省市重点节会活动，策划举办花开镇安、避暑镇安、相约22℃镇安、“跟着赛事游镇安”等四季主题营销活动，组织举办木王山杜鹃花节、塔云山第三届文化艺术节、北阳山赶牛节等文旅节会和马拉松赛、乡村欢乐跑、登山赛等精品赛事，持续扩大“秦岭最佳康养会客厅”“来安去安·小城镇安”品牌影响力和知名度。
最后，再次感谢您对我县文化旅游事业和生态康养产业的关心，欢迎您今后提出更多的宝贵意见和建议。
镇安县文化和旅游局
2024年6月12日