“有几个路灯坏了，晚上经过的时候黑漆漆的，要赶紧修好，以免有人摔倒。”
“我家老房子是祖辈留下的，几十年了，现在墙体开裂，想重新翻建，但听说现在宅基地管理严，手续咋弄的搞不清，一直不敢动工，今天想请领导们帮忙说说政策。”
在岭沟村农家小院里、在农丰村桦栎树梁下或在石景村的路边凉亭里……几张板凳、不拘形式，联村领导、驻村工作队、村“两委”和群众围坐一起，大家你一言我一语，面对面去谈，心贴心来聊。
今年以来，镇安县西口回族镇积极把民主评议会、村民议事会、政策理论宣讲会等“多会合一”，以“院落协商”的形式，围绕产业发展、安全生产、基层治理等工作，聚焦群众所需所盼，通过“大树会”“拉家常”听民声、知民情、解民忧。
在石景村的路边凉亭里，各位镇村干部化身“安全宣讲员”，向群众宣传普及灾害预防、农村消防安全、道路交通安全、防汛防滑等安全生产知识。联村领导白静结合本村地质灾害具体情况，用方言向村民讲解如何识别灾害前兆、开辟紧急避险路线等应急知识，并组织现场群众开展避险示范应急演练。“以前遇到下雨就心慌，经过这次演练，我知道遇到情况该往哪里跑、怎么跑了。”村民石相东为演练点赞。会后还发放了《地质灾害避险手册》《消防安全手册》等宣传材料200余份，提升了群众安全生产意识，保障人民群众的生命财产安全。
岭沟村镇村干部召集群众在家门口组织“围桌会”,围绕环境卫生、移风易俗和庭院经济发展等问题，针对群众“家庭纠纷不愿讲、邻里纠纷不好讲、矛盾升级不敢讲”的难题，通过“小板凳+围桌会”的方式，开展“除陋习、倡文明、树新风”为主题的院落会，与当事人面对面讲述、背对背评理，把各自的想法摆出来，干部们讲得口干舌燥、满头大汗，经过耐心细致地调解双方终握手言和，“围桌会”也成了群众纾解心结的“暖心会”。镇村干部、红星党员带头示范做好垃圾分类处理及日常环境卫生清扫工作，引导、鼓励群众在自觉清理房前屋后垃圾、杂物的基础上，主动参与乡村环境整治工作。“镇村干部带头干，群众跟着干，大家都充满了热情和干劲，现在岭沟村的面貌真是焕然一新，群众的幸福感也在不断提升。”村民汪冠福感慨道。
“你家上次住院花费了2万元，按照政策规定自费超过5000块钱可以申请临时救助”；“今年政策规定监测户养牛、鸡等都有补助，大家家里有养殖的可以到村上申请畜牧补贴”……镇村干部化身政策“翻译官”，用方言土语向群众一一讲解各项政策规定。在互动问答环节中，村民现场提问，干部当场答疑。“在院落会上，有啥话想说就敢说，在这里提的问题就有回应，让人感觉说话顶用，我这心里也很踏实。”院落会的“常客”李常树脸上露出安心的笑容。
一次次的院落会，承载着基层干部的务实脚步，也见证着西口回族镇乡村面貌的悄然蜕变。