5月18日，省政务服务中心副主任李佳良一行到镇安县政务服务中心调研指导工作。市审批局副局长樊浩强、政府副县长刘云霄陪同调研。
在政务服务中心，李佳良一行通过实地考察和听取汇报等方式，详细了解了中心分区布局、窗口设置及业务功能等情况，体验大厅排队取号、表单打印和办事查询等工作流程。在“找茬快递代办窗口”，对中心免费复印、免费快递、“办事不成”窗口运行情况和优化营商环境工作情况进行全面了解，听取了“12345”便民服务热线办理和效能监察工作汇报。
现场体验中心服务流程
听取行政审批工作汇报
李佳良对我县整合党群业务，推行水电气、医疗保障、社保服务“一站式办理”和税务“一窗通办”工作模式给予充分肯定，对采取“两办两报”的12345便民热线办理工作给予认可。李佳良要求，政务服务工作狠抓服务细节，要结合智慧城市和社会信息化发展趋势，推进政务服务智能化和便利化。
听取效能监察工作汇报
听取新城社区党群服务中心工作汇报
李佳良一行还了解了审批制度改革情况、调研了永乐街办新城社区党群服务中心运行情况。