县长信箱
信件内容
| 信件标题 | 出租车（陕HT0026）投诉 |
|---|---|
| 写信时间 | 2016-05-16 |
| 是否公开 | 公开 |
| 信件内容 |
5月15日晚上8点20分我从镇安新汽车站坐车到青槐小学校门口，我要投诉有以下几点：1、该出租车存在拼座现象不打表不撕发票，2.出租车司机开口要10元服务态度蛮横。 |
回复内容
| 受理部门 | 县政府办公室 |
|---|---|
| 受理时间 | 2016-05-20 |
| 办理状态 | 已办结 |
| 办理情况 |
承办单位：交通局 回复情况：县长信箱信件已收悉。现将有关问题做如下说明： 对信件中反映的问题我所立即进行了调查和处理，对其拼座和不打表等违章行为，依据《交通运输部出租汽车经营服务管理规定》进行了处罚，同时责令该车停业学习三天。当前出租汽车行业受大数据网络信息和私家车迅猛增加等冲击，整个行业经营较为困难，部分出租车急功近利，违章经营，做为出租行业的管理部门，我所一是加大查处力度，严管重罚，形成教育和威慑作用；二引导行业转变经营思路，提高服务质量，提高行业品牌价值。最后请程先生一如既往的关心和支持交通运输事业。 |