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县长信箱

信件内容

信件标题 物业停电梯
写信时间 2016-07-28
是否公开 公开
信件内容 县长你好,我是唐貌房地产所建东旭小区一物主,八天前物业将我区电梯停运,理由是物业费收不起,可我搂还有很多业主已交,这对我们住高层的业主造成很大影响,老人孩子不敢下楼,煤气生活品运不上来,我们多次和物业多次沟通,物业一推再推,现天气炎热,又无电梯,生活实在困难,恳请县长在百忙之中给处理一下,我楼业主将会感激不尽,谢谢

回复内容

受理部门 县政府办公室
受理时间 2016-07-29
办理状态 已办结
办理情况


承办单位:住建局

回复情况:关于县长信箱反映唐貌地产东旭小区业主投诉小区电梯停运的问题,经我局派员实地调查,现具体回复如下:

一、由于东旭小区的电梯年检已到期,在到期前半个月内,承担该小区物业管理的陕西唐和物业公司已经上报了自检报告及检验申请,但是由于市特检所业务繁忙,不能及时派员来该小区检验。因此,按照相关法规要求以及为了住户的安全,在电梯脱检期内,关闭了电梯。在停运期间,该公司积极与市特检所联系,及时对电梯进行了检验,并与2016729日投入使用。

二、我们将责成陕西唐和物业公司在以后的工作中,早准备,早动手,力争按规范要求按时做好电梯维保及检验工作,确保不发生电梯停运事件。