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县长信箱

信件内容

信件标题 镇安县的出租汽车恶意收费,随意加价。
写信时间 2017-02-09
是否公开 公开
信件内容 在镇安打车,真让我替镇安人丢脸,在全国走了这么多大小城市,从来没发现过一个城市的出租是这样的,从来不打表而且还很理直气壮,在前段时间从家乐福超市门口打车到县河,司机直接开口要30,我说打表,他说不打,车牌号是陕Ht0049,其实这已经不是我第一次在县城打车了,可以说每次司机不给打表,那我想那还要出租干嘛,那明白的就是挂着招牌的黑车么。

回复内容

受理部门 县政府办公室
受理时间 2017-02-13
办理状态 已办结
办理情况  

承办单位:运管所

回复情况:县长信箱信件已收悉。现将有关问题做如下说明:

信中投诉出租车司机不打计价器乱要价、服务态度非常恶劣,我所立即进行了调查和处理:一是因其违反《陕西省出租汽车客运条例》第五十三条规定,对陕HT0049出租车驾驶员汪涛进行200元经济处罚并责令其停业,通过学习写出深刻认识、检讨和保证。二是对其违章行为记入其诚信档案,在评选先进、招投标和车辆更新时扣除相应分值,如在出现此类违章行为将加重从严处罚。三是责令城市公交出租汽车公司加强从业人员的事后教育,进一步提高职业道德水平和服务质量。

      为提升我县出租汽车行业整体服务水平,我所将进一步加大管理力度,也感谢广大市民的积极参与,从而进一步提高全县出租车经营规范及服务质量。