承办单位：交通局

回复内容：县长信箱在收悉您反映的问题后，领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

经调查，我县两家出租汽车都没有车牌号为陕HT2164的出租车。根据您反馈的情况，已责令我县两家出租汽车公司加强对从业人员职业道德及服务水平的培训，给各位乘客带来更好的乘车体验。衷心感谢群众对镇安县公共交通事业管理工作的监督和指正，希望您今后一如既往关心和支持镇安的公共交通事业的发展。