近日,为全面贯彻落实开展2019年“便民服务7大行动”,为广大群众提供便捷、高效、优质的服务,我县党政服务中心从3月18日试行“朝九晚五”作息时间,进一步提高审批效率,让群众少跑路、多办事。
早上8:50记者在党政服务中心看到,虽然已经实行了朝九晚五制,但是部分窗口的工作人员依然带着饱满的精神,来到各自工作窗口,准备一天的工作。9点整党政服务中心各岗位工作人员热情接待办事群众,导办人员认真为办事群众提供取号、引导和电话咨询服务,审批、人社、民政、税务等单位窗口排队等候办理业务的群众也是人头攒动,工作人员有条不紊的办理着业务。
虽然中午12:00至13:00为干部的用餐时间,大厅的导办和安保工作人员实行轮流用餐,部分未办结业务的窗口工作人员,继续为群众提供延时服务,耐心办完手中的业务,不因午餐让群众在窗口等候。
据了解, 仅3月18日当天党政服务中心共接待群众370人次,受理业务381件,办结业务352件,工作节奏紧凑流畅、服务保障到位,整体运转高效有序。近期也将陆续启动开展2019年“便民服务7大行动”,“只跑一次、容缺受理、办件快递、业务代办、特殊人群、对外停车”等服务,营造更加便捷的办事环境。