现将商督专函〔2018〕38号交办的第1619号环境信访问题查处情况报告如下。
一、环境信访问题及是否属实情况
受理编号1619号转交问题：“商洛市镇安县柴坪镇团结村生活垃圾无任何收集处理措施，生活垃圾随意乱到，污染环境”。
经调查，该投诉问题不属实。
二、信访调查核实情况
1.现场调查情况。2018年12月4日，镇安县政府副县长朱鸿雁带领县住建局、县城管局、县卫计局、县农业局、县市监局及柴坪镇负责人组成调查组，对该投诉问题进行了现场核查。经查，投诉人反映的“柴坪镇团结村”实为镇安县柴坪镇桃园村团结沟，桃园村团结沟为桃园村八组、九组，现有住户112户336人。2018年8月为解决桃园村团结沟内群众生活垃圾处理问题，桃园村村委会为沟内群众发放垃圾桶112个，保证每户都有1个垃圾桶，在八组、九组修建10立方米的垃圾收集池两座，分别距离河道3—5米并建有围墙，安排两名公益岗位人员每月集中清运两次，收集的生活垃圾拉运至柴坪镇镇级生活垃圾处理场进行集中填埋处理。未发现环境污染现象。
2.行政审批情况：生活垃圾收集清运不涉及行政审批。
3.行政监管情况：镇安县柴坪镇政府负责辖区环境卫生管理工作，定期对保洁人员进行考核，加强保洁人员的日常考核，确保村容村貌干净整洁。
三、信访投诉问题处理情况
1.依法依规处理情况。一是由柴坪镇人民政府负责，加大环境整治力度，加强环境网格化管理，夯实环境网格员职责。同时安排两名生活垃圾清运人员，对于群众日常产生的生活垃圾集中清运处理（责任单位：柴坪镇人民政府，责任人：柴坪镇人民政府镇长孙守坤，整改时限：2018年12月10日前）。二是按照镇安县城乡环卫一体化建设项目安排，2019年启动实施柴坪镇余师村生活垃圾资源化处理站建设项目，该处理站同时处理桃园村群众生活垃圾，彻底解决该村生活垃圾处理问题（责任单位：镇安县城管局、柴坪镇人民政府，责任人：镇安县城管局局长杨崇林、柴坪镇人民政府镇长孙守坤，整改时限：2019年12月31日前）。
2.责任追究情况：无
3.群众是否满意情况：从柴坪镇人民政府、桃园村村委会工作人员走访群众情况看，群众对处理措施表示满意。
4.办理结果拟公开情况：将按规定格式在《商洛日报》、商洛市政府网站、市环保局网站公示。
5.其他需要说明的问题：无。
6.信访事件办理联系人姓名及联系方式：
调查整改责任人：朱鸿雁 镇安县人民政府副县长
电 话：18991497035
联系人：杨瀚雄 镇安县住房和城乡建设局村镇股干部
电话：19991565055